根據集團經營戰略的規劃及各院在2023年度的實際經營情況,總結復盤2023年年度工作,執行2024年度工作總體規劃,明確工作方向和目標。集團于2024年1月23-24日在成都召開“愛思特醫療美容集團2024年經營目標管理會議”,集團領導、分院總經理到場參會。
會上,愛思特集團董事長魏勇先生發表致辭:大家要繼續踐行集團政策,落實集團戰略部署,心往一處想,勁往一處使,做到同心共贏!要始終堅持以客戶需求為導向,一切服務項目圍繞顧客滿意展開,深化“顧客的信任是我們最大價值”的服務理念,視顧客為親人,優化管理,提升服務水平,增強醫生技術,通過全方面的良好準備和及時調整優化,在新的一年中取得更好的成績。
各分院總經理在會上就2023年度的經營數據、接診數據、VIP顧客服務等進行了總結分析,客觀真實地提出經營管理中遇到的問題,理清2024年的發展奮斗目標:資源合理配置、落實集團戰略部署,做好經營管理,更優質的服務顧客,創造新的價值。
過去一年在完成目標做好經營的過程中,涌現出很多在工作中認真努力,為集團發展做出貢獻的分院和個人,他們不僅在過去一年取得卓越的成績,也在集團樹立了榜樣,用自己的實際行動證明了自身的潛力和實力。集團的發展離不開每一位領導和同事的付出與貢獻,集團上下團結一致,充分發揮我們的優勢特點,以強有力的責任感和堅韌不拔的勇氣,集團的發展會越來越好。
集團總部各中心負責人分別從財務預算及經營目標、客戶管理系統、人力資源規劃等板塊做了2024年的工作規劃、經營策略,明晰了集團2024年的重要目標,如何落地執行、有效實現目標、可持續發展,各位集團領導都從各中心的角度提出了可執行性建議。
過去一年,變革與競爭同在,我們攻克難關,堅守初心,新的一年,我們更要牢記使命,繼續保持高昂的斗志,不斷追求卓越,為實現更高的目標而努力。